‘Ondanks de lastige tijd waarin de geestelijke gezondheidszorg zich bevindt leveren we een heleboel prestaties waar wij tevreden over mogen zijn. En dat zijn wij dan ook!’ aldus Bijker.
‘Daarbij sluiten we onze ogen niet voor de gevolgen die de krimp van onze activiteiten heeft voor individuele cliënten en medewerkers. En we zien ook dat er nog mogelijkheden zijn om onze prestaties verder uit te bouwen. Bijvoorbeeld als het gaat om het versterken van de eigen regie van de cliënt, het herstelgericht werken en het uitbouwen van lokale en regionale netwerken.’
nieuwe benadering
De grootste uitdagingen liggen op het vlak van verdere ambulantisering en de concentratie van de klinische mogelijkheden. Hoe kunnen we alles goed organiseren en overeind houden? Schram: ‘Dit willen we bereiken door – onder andere – ACT en FACT modelgetrouw uit te voeren. Inmiddels zijn alle teams op de Veluwe gecertificeerd. Daarnaast hebben we een high intensive care-afdeling (HIC) die volgens de landelijke richtlijnen functioneert. En de komende periode gaan we aan de slag met een nieuwe benadering van de zorg voor mensen in langdurige klinische zorg: active recovery triad (ART). Zo creëren we een samenhangend zorgaanbodaanbod. Bij cliënten thuis als het kan, voor een bepaalde periode in een kliniek als het nodig is. Op dit moment onderzoeken we de beste manieren om bij de cliënt thuis acute zorg te organiseren als er sprake is van een crisissituatie.’
‘We zien dat er nog mogelijkheden zijn om onze prestaties verder uit te bouwen. Bijvoorbeeld als het gaat om het versterken van de eigen regie van de cliënt en het herstelgericht werken.’
voor elkaar betekenen
‘De uitdagingen waarvoor wij ons gesteld zien leggen wij ook voor in de stuur- en werkgroep EPA (ernstige psychiatrische aandoeningen)’, vult Bijker aan. ‘Hier werken we nauw samen met andere zorgaanbieders in de regio en met cliënten en naasten om de best mogelijke zorg en begeleiding te kunnen bieden. Een grote uitdaging is om dit – samen met onze ketenpartners – ook voor de ouderen in onze regio op orde te krijgen. In alle gemeentes in ons werkgebied sluiten wij aan bij lokale zorgnetwerken. We onderzoeken wat we over en weer voor elkaar kunnen betekenen. Een mooi voorbeeld kan een logeermogelijkheid zijn bij een van onze locaties voor beschermd wonen waar ook andere zorgaanbieders gebruik van kunnen maken.’
Al deze ontwikkelingen hebben grote invloed op de inrichting van landgoed Veldwijk. De plannen voor dit terrein sluiten volgens Bijker naadloos aan bij de filosofie om psychiatrische cliënten een plek midden in de maatschappij te geven. ‘We stellen het ‘ziekenhuisterrein’ open en maken onze (voor de zorg afgekeurde) gebouwen beschikbaar voor andere functies. Flexibel en dynamisch.’
juiste zorg op het juiste moment
Op de slotvraag waar zou je eind 2017 trots op willen zijn? volgt zonder aarzeling het antwoord van Schram: ‘Iedereen de juiste zorg op het juiste moment: binnen het uur voor crisiszorg, binnen een halve dag voor spoed en binnen een dag een afspraak voor ambulante zorg. Cliënten krijgen de zorg die ze zelf hebben gevraagd en waarin wij kunnen ondersteunen, 80% first time right met de juiste verwijzing.’
“Zoals gezegd: de directie van de Veluwe & Veluwe Vallei legt de lat hoog!”